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卓越實業畢竟只是一家小公司,林瑤並沒有大張旗鼓地搞開業式的打算,只將場地布置和儀式主持這些交給專業的活動策劃公司。

卓越的眾人只需要幫林瑤迎送賓朋就可以,像簡雯和沐文曦這些原本準備過來幫忙的人根本沒有用武之地。

由於這天是工作日,大家都是參加完開業式就走了,卓越實業偌大的辦公室里很快只剩林瑤他們五人。

林瑤幾乎立刻投入到緊張的工作中去,文先生的訂單不斷,hos色in和其他客戶的新訂單也在不斷增加。

林瑤這邊忙得不可開交,其他人則相對空閑,甚至有些無所事事。

林瑤看了看他們,淡淡道:“今天是我們公司正式開業的日子,我希望從今天起,大家都能夠對自己每天要做的工作有一點規劃,這規劃可以是量化的,譬如找到多少條採購信息,多少新產品,或是發出去多少份開發函,但也不要用僅僅這些來糊弄我。”

他們目前的工作是熟悉產品和嘗試着從國內外的b2b網站尋找採購和供應信息,這和大海撈針沒大多區別。

林瑤沒指望他們用這種方式找到客戶,做成訂單,但是至少能讓他們對於產品,以及這些產品的市場有一定程度的了解。

而且他們收集到的國外客戶採購信息和廠家供應信息,對於卓越公司面而言同樣大有用處。

這些信息將由李玲處理匯總,然後交給林瑤審核。

林瑤在接洽這些廠家後,會對他們進行評估,這些廠家有一部分會成為他們的潛在供應商。

所以,她其實是在用這種方式擴充卓越實業的產品庫和供應商名單。

胡文光提出了自己的看法,“如果我們直接和客戶聯繫,也可以熟悉產品和掌握第一手的市場信息,這樣的效率更高。”

他口中的客戶,當然不是指網上的,而是林瑤手上這些。

林瑤眸光微閃,她並不否認這一點,事實上,她也不是沒想過把自己手上的活兒分攤給大家,可是他們這些人對產品一無所知,對於如何和客戶打交道也同樣把握不好。

當初她在凌雲的時候,秦弈試過將簡雯和她手上的客戶分配給其他業務人員,結果這些客戶十不存一,凌雲差點倒閉。

林瑤不敢輕易嘗試,她沉吟道:“我們目前還在打基礎階段,網站也還在建設中,等到網站建設完成,而你們也對產品有一定的了解時,我們需要面臨的就是如何打開銷路這一難題。

屆時,我希望我們可以集思廣益。”

簡言之就是以後再說。

胡文光不解道:“這樣一來,我們要做的工作就很多,很繁雜,而且收效緩慢。”

“我讓你們先熟悉產品是有原因的。”林瑤臉上的神情略為凝重,“如果可以的話,我也希望你們可以儘快上手,可以幫我處理老客戶,可以幫公司開發大量新客戶,問題是,這樣做現實嗎?你們能牢牢抓住客戶嗎?”

胡文光張了張嘴,沒有說話。

華國加入世貿組織後的十年時間被稱為“外貿黃金十年”,即便在一兩年前,作為外貿業務人員都有可能在b2b網站抓到不少訂單。

幸運的話,碰到一兩個優質客戶就能徹底改變自己的命運。

這樣的例子有很多,林瑤就是其中之一。

可是黃金十年已經過去了!

如今大家面對的是日益殘酷的同行競爭,全球經濟不景氣,在這樣的大環境下,想在外貿領域佔領一席之地何其不易?

林瑤這段時間仔細考慮過公司的發展,作為服務行業,人才是關鍵。

如果公司里的業務人員對於產品一竅不通,一問三不知,那肯定是不行的,但是要將對機械產品一無所知的業務人員培養成精通各類機械產品的技術人才,那也是不現實的。

所以如何將現有的四名員工培養成為卓越實業的得力幹將,並且將他們合理地利用起來,是她當前面前的最大的問題。

為了手把手帶這些新員工做事,林瑤正式把自己的辦公場地搬到了大辦公室,和大家一起。

但她不論如何都不會輕易將文先生和hos色in這兩大支柱交給其他人。

她手上有一些零星小客戶,可是他們的訂單也都十分繁瑣複雜,不論張亞麗、陳曼曼或是胡文光都尚且處理不來。

而且林瑤對這些小客戶寄予厚望,同樣不會輕易交給任何人去練手用。

胡文光算是有點野心也有幾分小聰明,但是像他這樣只有小聰明,卻沒有任何專業知識的業務員,他憑什麼去抓住客戶?

如果胡文光一味盯着她手上那些客戶,那麼這個人,不值得她有所期待!

林瑤環顧四下,語氣不疾不緩道:“現實情況是,我們的公司剛剛成立,不僅產品庫還不夠完善,就連人員也還沒有掌握和產品相關的知識。

說得難聽一點,樣品間里展示的樣品,你們怕是連名字都還叫不齊全。如果貿貿然讓你們直接面對客戶,必定手忙腳亂。

客戶會覺得不耐煩,覺得我們不夠專業,覺得我們不值得信任。所謂好事不出門,壞事傳千里,不好的口碑就會在第一批客戶中形成,並且傳播。

如果我們一開業就得罪客戶,那日後的經營難度可想而知。”

胡文光的一張臉漲得通紅,“我知道了。”

林瑤喝口水,繼續說道:“你們應該也知道,每個客戶的需求都是不同的,但是這些客戶的需求又是有一定關聯的。

譬如採購真空助力器的客戶,往往也會需要制動泵,他還可能需要離合器。需要更換汽車水泵的車輛很可能也需要更換相應的軸承和時規皮帶。

這樣的例子很多,我們可以針對性地向客戶推薦相關聯的產品,達到事半功倍的效果。

如果想要達到這樣的效果,就必須對於這些產品,對於這個市場有一定的了解,否則不可能實現!”

胡文光不吭聲了,張亞麗和陳曼曼也都跟着低頭聽訓。

林瑤拿將杯中水一飲而盡,總結道:“所以說,我讓你們熟悉產品,了解供應情況,絕不是在浪費你們的時間,而是用這種方式,讓你們深刻了解機械零件市場。我比你們以為的更希望你們儘快成長起來,具有獨擋一面的能力。”

辦公室里一時安靜下來,四個人都是一副若有所思的模樣。

“公司的成長離不開大家的共同努力,卓越實業不會讓大家白白努力。”

林瑤把話說完,拿起杯子將杯中水一飲而盡。

李玲首先反應過來,殷勤地拿了林瑤的杯子,去給她接了杯水。

李玲看着她,咧嘴笑道:“我到了今天才真正意識到,林小姐是老闆而不是同事。”

其他人失笑。

是啊,林瑤本來就是他們的老闆,不是他們可以輕視的人。