其實人都是有慣性的，習慣了一樣東西之後，就很難再做出改變。比如最喜歡的食物永遠是家鄉味兒，最熟悉的口音永遠是家鄉方言。

住酒店也是一樣的。出差在外地，背井離鄉，當然希望住在自己熟悉的地方，由熟悉自己生活習慣的酒店服務，保證自己的旅途愉快，所以回頭客是酒店最重要的目標人群。

服務好他們，記住每位顧客的好惡、忌諱、妥善安排好他們的房間、飯食、服務等等。他們享受到了貼心的服務，下次自然還會再來的。

而且，口口相傳，一個顧客就可以拉來很多客人。相反，如果得罪了一個客人，他一傳十，十傳百，就可能帶走很多客人。

因此，提升服務質量，保持酒店口碑，留住回頭客，開拓新市場，就是夏天對天下酒店未來的期望。

……

天下金融方面，夏天現在最主要的計劃，還是收購美國銀行。

另一個，就是謀求天下金融能在內地擴展業務。

實話說，隨着經濟的快速發展，內地民眾的存款也是越來越多的。據統計，截止到九八年底，全國公眾存款已經達到十萬億人民幣，約合一萬兩千五百億美元以上。

可惜雖然內地有這麼多的存款，但因為天下金融是港資，不能夠在內地開展商業服務，所以這些存款跟他一毛錢關係都沒有。

看得到，吃不到，讓夏天自然是躁動不已。實話說，如果天下金融能在內地開展業務，憑他的名氣，憑天下金融的特色服務，要吸收幾千億乃至上萬億人民幣存款，並不難。這些資金放到他手裡，可以發揮更強大的效應，創造更多的財富，更多價值。

只不過，中央鉦策對外資在金融領域的管控很嚴。

這主要也是防止外資金融機構憑藉其雄厚的實力，豐富的經驗以及卓越的人才，在內地金融領域搞風搞雨，使內地剛剛發展起來的金融業風雨飄搖。

夏天雖然沒想要在內地金融業搞鬼，但無奈也受到了池魚之殃。天下金融同樣不能夠在內地開展商業服務。

有鑒於此，夏天正準備考慮由人代持股份，以便在內地金融業開展服務。現在內地正在金融改革，一是信用社改為商業銀行，一是商業銀行轉為股份制。

如果夏天可以參與進來的話，那就可以對諸多商業銀行施行控股。到時候，他就可以順利接管銀行內的存款，而且還可以享受更便捷，更低利率的貸款服務。

只是鑒於他的港人身份，不能夠直接參与進來，所以他正在考慮由誰代持。

實話說，他的眾多親近人中，出身內地，並且現在還持有中國國籍的只有鞏利、許清兩人，像何情之前就遷籍香港，目前是香港籍。

鞏利已經幫他代持了多家上市公司，如果再把銀行股份交給她，那她手上的資金也未免太多了。那可不是幾億、幾十億的事，一不留神就可能高達幾千億，上萬億人民幣。

所謂人性經不起考驗，面對這麼多錢，就連夏天都會遲疑，更不要說鞏利了。一旦她經不起考驗，背叛夏天，那他可就雞飛蛋打了。

如果交給許清的話，也有一點冒險，因為許清跟他的時間，要比鞏利短得多。而且因為聚少離多的關係，其實他們兩人之間的感情，也不是特別的深厚。

因此讓她代持，夏天同樣也是不大放心，所以現在就糾結在這個地方。夏天也正在考慮解決之道。

……

天下科技方面，在夏天看來，最近一年來的發展還是很不錯的。

因為投入的研發資金多，對於科技研發也非常重視，所以天下科技新的一年，很多科研項目都取得了進展。

硬件方面的cPu、主板、顯卡、內存、液晶屏、太極互聯芯片、激光、通訊基帶等等等等，都有所突破。

軟件方面，天下科技取得的成就，同樣令人驚艷。

genius操作系統去年又更新一版，加大了在便捷性、易用性和安全性方面的改進。

去年，微軟推出了windows98系統，這款系統相比之前的windows95可以說是有着長足進步，也因此吸引了不少的消費者。針對新進推出的windows98，genius操作系統針鋒相對，也推出了新的版本，同樣深受歡迎。

移動操作系統方面，genius移動版操作系統，目前在全球有上億設備移植，而且每年的增量超過兩千萬台，在移動操作領域堪稱霸主級別。

微軟雖然也推出了移動版操作系統——obile，但是這款系統卻根本無法與genius移動版操作系統相比，只佔了很小的市場，根本折騰不出什麼人氣。

之所以如此，一是因為obile推出的時間過晚，如今移動操作系統領域，genius移動操作系統已成壟斷之勢，佔據了近九成的市場。而且，genius移動操作系統自帶的應用市場，也讓軟件開發商們有錢可賺。

軟件開發商紛紛為genius操作系統開發應用軟件，既擴充了genius操作系統的應用，同時也方便了用戶的使用。

用戶的使用體驗很棒，自然就樂意花錢購買應用軟件。因此良性循環之下，龐大的市場和健康的生態，使得genius移動版操作系統既受到了用戶的好評，同時也招攬了很多的應用軟件開發商。

而obile想搶走用戶和開發商，自然就不是那麼容易了。畢竟用戶已經養成了使用習慣，除非obile特別逆天，就像智能shǒujīgēn功能手機一樣的差距，他們才可能改變使用習慣。

但事實上，obile因為剛剛推出，功能還並不完善，趕不上genius移動操作系統，那對用戶的吸引力自然就不夠。

而obile吸引不了多少顧客，那軟件開發商為它開發軟件，就沒有多大的市場，賺不到多少錢。

自然而言，這些開發商就不願幫它開發應用軟件。畢竟一款應用軟件的開發，也是需要不少時間、精力和金錢的。

缺少應用軟件，使得obile的功能欠缺，對用戶自然更沒有吸引力。

因此惡性循環之下，obile不受消費者喜歡，也就不足為奇了。6