魯向陽很滿意韶宏偉這種遇事敢於挺身而出、迎着困難上的勁頭，這是很多幹部身上不具備的品質和作風。

再一次覺得自己沒看錯。只有這樣勇於擔當的人，才值得培養。

同時，魯向陽也意識到，面對如此眾多的上訪群眾，僅靠韶宏偉一己之力是不夠的，就問道：

“宏偉，說吧，需要我做什麼？”

一時間，彷彿魯向陽是韶宏偉的部下一般。

這是魯向陽習慣的一種應急事件處理的機制。

在他的經驗里，面對突發事件，所有人不論職務高低，一律應該為戰鬥在一線的人員服務，全力配合一線人員完成任務。

韶宏偉顯然被魯書記的低姿態嚇了一跳，連忙道：

“魯書記，不敢，不敢，請您指示。”

魯向陽道：“宏偉，都這個時候了，還跟我客氣什麼？”

“你現在面對這麼多的上訪人員，當務之急是控制住局勢，不使事態發展，也不能形成群體性事件。這是我對你處理這件事的唯一要求。”

“你在第一線，是前線指揮官，需要什麼幫助儘管提。我會做你堅強的後盾。”

瞬間，魯向陽再次給了韶宏偉以信任，這使得後者心裡一陣感動。

事情緊急，也顧不得那麼多了，韶宏偉就對魯向陽道：

“好吧，魯書記，我需要兩方面的支持。”

“一是，繼續給我授權，在處理上訪人員訴求時，以您的名義給各委辦局和鄉鎮打電話，要求他們就相關事宜拿出辦法並承諾時限，實行首問負責制，逐個化解上訪者的訴求。”

“同意，第二點呢？”魯向陽乾脆地說道。

“第二就是立即通知網信辦，從現在起，攔截有關縣委門前上訪人員聚集的視頻和相關信息，及時處置企圖利用此事件造謠或煽動的負面輿論，做好信息管控。”

魯向陽立即道：“這個建議很好，咱倆想到一塊去了。我馬上給網信辦主任打電話，嚴管嚴控相關信息的傳播。”

韶宏偉繼續道：“魯書記，除了這兩件事，門前的一切您就交給我好了，我來解決。”

“好的，加油，宏偉。”魯向陽給他打着氣。

掛了電話，韶宏偉跳下車子，直奔門前而去。

他擠過嘈雜的人群，走到正指揮着安保人員維持秩序的值班室副主任車森面前道：“車主任，這些警員和保安，立即給我撤走。”

車森看着韶宏偉堅定的眼神，本想解釋，一想到昨天的場景，立馬改為服從。

韶宏偉的作為，已經有目共睹。

今天雖然人更多，但不知為何，當韶宏偉一出現在門前，手忙腳亂的車森心裡立刻踏實了很多。

有了昨天的經驗，他相信，韶主任同樣能解決眼前的問題。

車森轉身找帶班的警長去了。

韶宏偉轉回身對着台階下紛紛攘攘的上訪人群，大聲喊道：

“鄉親們，請聽我說。”

台階下有人認得韶宏偉，在人群里幫助維持秩序：“大家靜一靜，都先別說話了，聽聽這位領導怎麼說？”

“這是韶主任，昨天就是他給大家處理的上訪。”

眾人一聽，既然有出頭的領導，於是紛紛安靜下來。

韶宏偉大聲說道：“我現在讓維持秩序的警察同志和保安都撤走，是出於對大家的信任。”

“我希望大家能夠理性地反映問題，聽從我們的安排，遵守秩序。”

人群里一陣騷動，說話的，不屑的，觀望的，什麼表情的都有。

顯然，韶宏偉的開場白並沒得到大家的認同。

韶宏偉繼續說道：

“今天，大家來這裡，無非是反映情況，尋求一個說法，對不對啊？”

人群里有一部分聲音嚷道：“對，我們就是要個說法。”

還有人嚷道：“聽說你們就給我們三天，過了明天就不管了，對吧？”

“就是，哪有這樣的說法，憑什麼就不管了？”

“我們的問題都是你們造成的，你們必須得給我們個說法。”

“就是，你讓我們遵守秩序，你能給我們解決問題嗎？”

由於人多，一時間各種聲音此起彼伏，議論紛紛。

韶宏偉把雙手向下壓了壓，待下面稍微靜了一些，又大聲說道：

“大家說的我都聽到了。你們不相信我能解決問題，對吧？”

“我現在做一個現場調查。有沒有昨天來過的，請舉手。”

“我……”人群中剛才幫着維持秩序那人，舉起手來。

“好，請你到前面來。”韶宏偉示意那人上前。

趁着他往前走的功夫，韶宏偉繼續說道：

“既然大家是來反映問題的，我在此向大家保證，不論大家反映的是什麼問題，今天我都給大家一個答覆。”

“昨天的事情你們也聽說了，所有上訪人員的問題，我們都指定了相關部門的主要領導親自解決，而且要求給出解決的時限。”

“昨天來了三十幾號人，今天就回來一個，說明了什麼？現在，我就請這位同志說說，昨天的情況是什麼樣的，他的問題解決了沒有？”

韶宏偉是在賭，但他有信心。

剛才那人幫着維持秩序，態度積極，他料定那人的問題應該得到了解決。

果然，那人聽到韶宏偉的要求，就轉過身來，對大家道：

“大傢伙，你們聽我說。我是西坡村的王富貴，韶主任說得對，昨天確實是這樣的。”

人群里立即有人嚷道：“那你今天還來幹啥，是不是你的問題沒解決？他們還是像以前那樣扯皮，推來阻去的？”

王富貴搖搖頭道：“你說錯了，我家宅基地的問題鎮里當天就給解決了，我今天是來感謝韶主任的。”

說著，走過來握住韶宏偉的手道：

“謝謝，謝謝韶主任。我代表我們全家感謝你，你是我們全家的恩人。”

韶宏偉對王富貴道：“不用謝我，要謝就謝給你解決問題的鎮領導，我只是盡了通知的義務，是我應該做的。”

“轟……”

台階下的人群立即起了響應，眾人議論紛紛：

“真給解決了，看來人家說的沒錯。”

“我的問題要是能給解決，我立馬送錦旗。”

“今天可算沒白來，終於有人給咱們解決問題了。”

“你看人家這個領導，沒什麼廢話，像個能辦事的人。”

“那咱們就算找對人了，聽說過了明天就不管了，咱們可算來着了。”