銷售攻心術

結合心理學研究成果和銷售實戰的銷售聖經，對消費者的不同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷售人員應該怎麼去面對客戶等方面都作了詳細的介紹，本書值得稱道的地方，就是主張面對看似紛繁複雜、難度重重的銷售工作，首先要認識到銷售活動的制勝秘笈：那就是在銷售活動中，要想提升你的銷售業績，就一定要真正明白心理學對銷售的重要性，銷售是一門科學、也是一門藝術，更是一場心理戰。銷售首先需要考慮的不是賺取金錢，而是獲得人心。本書所提供的種種技巧，不管是挖掘需求還是推動成交，都是拿來就可以使用的絕招，不但能使銷售新手學到銷售的入門知識，更能促進銷售人員對銷售工作有進一步的認識，得到重新啟迪和實際幫助。