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所謂福禍相依。

當一家公司面臨不期而至的突發危機時,有可能會成為壓垮他們的最後一根稻草;如果這家公司能夠克服這次危機,那有可能迎來再一次騰飛的契機。

這件突發的意外事件,影響說大不大,說小也不小,但畢竟是一個不折不扣的醜聞。

這一次,悠悠公司上下非常重視,身為老闆的柳雲親自帶領公司的高管召開新聞發布會。他做出了一個姿態,願意與公眾進行溝通,並沒有擺出一副高高在上的樣子,拒人於千里之外。

有時候公眾的憤怒並不來源於對方所犯的錯誤,而是犯錯的一方擺出一副清高冷漠的姿態,不作解釋,也不願意溝通。

如果你能夠放低姿態,收起億萬富豪的架子,和外界保持溝通,並虛心道歉,公眾的不滿和憤怒便會消除大半。

在華夏的國情下,很多企業出現了負面新聞,第一選擇就是否認,然後選擇一切儘可能的途徑去封鎖新聞地傳播,可是在互聯網時代,這樣的代價太大,也很難實施。

所以一旦當事情已經曝光,到了無法挽救的時候,他們才會匆匆忙忙地承認,但為時已晚,已然無法熄滅公眾的怒火。

柳雲則是反其道而行,第一時間召開了新聞發布會,承認了事實,道歉並公布了一系列的處置措施。

而在新聞發布會之後,《魔獸世界》的官網也發布公告,表達了對玩家們的歉意,並表示未來三天大家可以免費遊戲,不再計算點卡時間。

這是其一,其二悠悠公司花錢買通了幾大門戶網站,讓這些小編髮表一些為他們說好話的通稿。重點是將這次事件描述成是公司員工的私人行為,與整個公司無關,甚至悠悠也是這次事件的受害者。

文章中還強調,這樣的害群之馬,並不是孤立,如果悠悠公司有這樣的員工,難保其它的公司不會出現,一時之間,其它的互聯網公司也開始悄悄考察起底下員工的人品。

鑒於悠悠公司積極的回應態度,及時的挽救措施,以及在往常的日子裡,積累的良好口碑。大約過了一個星期,這起事件的風波已經開始慢慢平息。

通常一次醜聞,從爆發,傳播,然後達到巔峰,再慢慢回落,是需要一段時間,而這一次在剛剛爆發的時候,就及時被柳雲掐住了苗頭。

這也讓很多暗地裡想要看悠悠公司笑話的人,只能失望而歸。

……

陳哲被免去魔獸運營組組長之後,接任的是原來運營組的副組長樂康,一個做事利落乾脆,也小心仔細的人。

對於樂康而言,組長這個職務如同天下掉的一個餡餅,何況魔獸的運營組組長還會同時擔任遊戲公司運營部的部長。

他聽說過在公司內部流傳的消息,陳哲未來將出任《魔域》運營組組長一職,但是即使如此依舊在職務比自己低了一級。

畢竟魔獸運營組組長兼任運營部部長,統管公司旗下所有遊戲的運營工作,是遊戲公司內默認的一個潛規則。

樂康平復了一下略顯激動的心情,站在柳雲的面前小聲說道:“柳總,最近一段時間內《魔獸世界》的在線率不降反升,已經接近在線90萬人大關。”

這樣的結果並沒有出乎柳雲的意料。玩家們抗議歸抗議,但遊戲的熱情依舊不減,這一點和前世的九城時代如出一轍。

何況悠悠公司還推出了免費3天,不計算遊戲點卡的活動,讓玩家們的熱情十分高漲,在線人數也是水漲船高。

樂康想起公司這次經歷的醜聞,又暗自對比了下娛樂圈那些靠着緋聞炒作的明星,似乎這次的風波也有着好的一面,不過這些想法他只是在心裡想想,可不敢說出來。

柳雲的原則是疑人不用,用人不疑,提拔樂康是他親自做主的,對於對方的能力也是信得過。

他笑了下,問:“對於這款遊戲,你如果有好的運營點子可以拿出一些來。”

樂康微微一愣,他意識到老闆這是在考驗自己。他十分認真地想了一會,說道:“柳總,如今國服的那些高端公會正在緊張地開荒安其拉神廟,我提議搞一個首殺競賽有獎活動,以這個副本的終極Boss克蘇恩為目標。”

柳雲的臉上露出一副意外之色,可眼神之間卻是閃過一絲欣賞之色。這個提議很不錯,一旦公告出來後,無需他們做宣傳,各大門戶網站都會來轉載這個消息。

他淡然一笑,說:“你繼續說。”

樂康清了清嗓子,說:“是這樣的。這個首殺可以分為國服首殺,和服務器首殺,至於具體的獎金還是由柳總定比較好。”

這小子還是挺機靈的。

柳雲點了下頭,說道:“服務器首殺送人均一張點卡,國服首殺一人150元,40人合計6000元,既然要搞活動,規模就搞大一點。”

國服首殺合計6000元!在2006年,這絕對是一個大數目。很少會有網遊公司派送這麼大的福利給玩家。

柳雲想得則很深遠,這筆金額比起魔獸的營收完全是滄海一粟,微不足道。只花這點錢,卻能夠在互聯網內掀起一陣不小的轟動,是一個十分有效的宣傳手段,也能分流到不少其它遊戲的玩家。

剛剛經歷了出軌門醜聞之後的悠悠公司,也需要這樣的激勵政策來提升一下在業內的口碑。

樂康從震驚當中恢復了過來,很快又想到了什麼,說道:“對了,柳總。新的副本納克薩瑪斯也將馬上開啟,我們也採用同樣的政策嗎?”

這可是一個經典到難以被複制的團隊副本。

柳雲馬上回道:“那當然了。這個新副本的國服首殺獎勵甚至可以再提升一點,200元一人,合計8000元!”

樂康微張着嘴,但還是微張着嘴點頭。這位老闆果然大氣,一出手就是與眾不同。

樂康離開後,柳雲望着他的背影喃喃自語:納克薩瑪斯馬上開啟了,也意味着新資料片《燃燒的遠征》已經不遠了。

柳雲撥通了技術總監劉世華的電話:“聯繫暴雪公司那邊,就說華夏的文化部要求《魔獸世界》作出以下的三處修改,盜賊改為潛行者,亡靈必須長肉,死後的屍骸變成墳墓。”

暴雪公司是聯繫不到文化部的,只能通過悠悠公司。這一次,柳云為了抓緊效率,節約時間,就直接假傳聖旨,藉著文化部的名義直接讓對方做修改,反正他們也無法考證。

這算是他作為重生者的優勢,未卜先知。

掛掉電話後,他又打通了市場部主管陳迪:“小陳,試着聯繫幾個頗有知名度的教授,給他們點錢,然後讓他們在網絡上寫一些關於魔獸的軟文,還有聯繫一些省級以上的電視台,如果是中央電視台更好,讓他們在新聞里誇一下這款遊戲。大致的內容就是這是一款充滿着愛與團隊並積極向上的遊戲,可以舉幾個簡單的例子,比如經典任務愛與家庭,帕米拉的洋娃娃,以及安其拉開門任務。”

華夏的電視台,雖然明文規定不能有遊戲節目,但是在新聞當中簡短地放一段是沒有多大的問題。

在前世,有一幕讓柳雲記憶深刻,同樣是央視新聞,九城時代對於魔獸可是大肆批判,可是到了網易手裡之後,態度就來了一個180°大轉彎,竟然開始了讚美。

只能說,網易的手段遠遠高於九城。

對於即將到來的資料片《燃燒的遠征》,柳雲也是未雨綢繆,開始了雙管齊下的布局。