“最低消費八塊起？我覺得很合理啊，我們提供了免費的吃喝，還有那麼多的娛樂項目，只收八塊錢，真的是在虧本好不好？”
“如果你是顧客呢？你進來了，沒有其它項目的消費，卻要你付八塊錢，你肯嗎？”
“我？我不知道，我估計也會像剛才那個同志一樣，心裡有些不舒服吧！”
“這就對了。”楊飛沉聲道，“我以前沒有細想，覺得這個規定，也是合理的，畢竟我們提供了這麼多的免費服務，總不能讓人白吃白喝還白玩吧？收人八塊錢，也就是意思一下。”
“對啊！”蘇盈盈鬱悶的道，“沒見過這麼小器的人！”
楊飛問前台道：“這樣的情況多嗎？”
“還好。”前台一見是大老闆，站立得筆直，雙手貼放在小腹前，大氣都不敢出。
楊飛道：“不能說還好，說具體點。一天能遇到幾個這樣的人？”
“那倒沒有很多，一個把兩個，還是有的。”前台答道，“一般的客人，我一說這是公司的規定，他們也就付款了。”
楊飛點點頭，說道：“由此可見，這項規定，還是不得人心的。我們或許告知了，但客人可能沒聽進去，或是沒有理解到。這就會產生分歧。你們有沒有更好的一勞永逸的解決辦法？”
蘇盈盈等人聽了，都陷入沉思。
楊飛緩緩說道：“一個事情，如果只是偶爾一個人反應，那可能是這個人有問題，如果每天都有好幾個人反應，那我們是不是應該反省一下，是不是我們的規定有問題？”
蘇盈盈道：“那怎麼改？要不，所有的項目全部收費？這樣我們賺的更多。”
楊飛道：“可是，對住宿的、泡溫泉的顧客來說，他們肯定不願意多付這一份錢，特別是回頭客，以前來不要錢的項目，以後來全部要收費，你叫人家怎麼想？誰還來？”
蘇盈盈道：“這就很麻煩了——要不，給每個顧客一個手牌，戴在手腕上。顧客進門，前台和招待先詢問清楚，顧客需要哪些服務，如果顧客確定不需要消費，只是陪伴朋友前來的，那就給一個不一樣的手牌，他不能享用我們的免費項目，也不能吃飯喝茶。”
楊飛笑道：“那他在朋友面前，就成了一個怪人！”
蘇盈盈撲哧一笑：“是啊，朋友吃，他只能看着，朋友玩，他也只能看着。那的確蠻怪異的。”
楊飛道：“還有，這樣一來，我們是不是還要專門安排工作人員，在旁邊監督管理呢？不然的話，怎麼知道顧客是不是消費了？”
蘇盈盈怔道：“是啊，那我們的運營成本又增加了。”
楊飛道：“而且，你想過沒有，我們收的這八塊錢，只怕還不夠付多出來的員工工資的。”
蘇盈盈眨眨眼：“對哦。這可如何是好呢？哎呀，老闆，我真的不是當經理的料，求求你，你就讓我當個前台也好。”
楊飛道：“現在你是經理，你做主，你覺得怎麼辦最好？要一勞永逸，要對公司有利，要堵住顧客的悠悠眾口！”
蘇盈盈急得俏臉緋紅。
人的潛力是無限的，有時候真的是要逼。
楊飛逼了她一下，她腦海里靈光一閃，說道：“要是我，就乾脆取消這個規定！不收這個月，也沒有幾個人是來免費消費的。”
她一邊說，一邊看楊飛的臉色。
然而，楊飛面無表情，看不出任何的波瀾起伏。
蘇盈盈只得繼續說下去：“而且，他沒有消費，也必定是陪伴朋友過來消費的，我們賺的是口碑，也靠那些消費的人群帶來利益，只要他們多來幾次，比我們收他八塊錢賺得多得多。所以，我建議取消這個規定。”
說完，她忐忑不安的看着楊飛。
這是她上任溫泉酒店經理之後，做出的第一項決策，也是頗為重大的一個決策。
能不能得到楊飛的讚譽？
楊飛微微一笑，說道：“那就取消吧！”
“啊？”蘇盈盈緊張的問道，“老闆，真的取消？”
楊飛道：“你是經理，你說的話，就要算數！你剛才說取消，那就取消！”
蘇盈盈有一種幸福的暈眩感。
她的建議，得到了楊飛的肯定？
是啊，她現在是經理！
她說的話，就是溫泉酒店的決策！
蘇盈盈瞬間有了一種與於榮焉的歸屬感和榮譽感。
“謝謝老闆！”蘇盈盈感激的道。
楊飛道：“人都是在不斷學習和進步的。酒店的管理也同樣如此。以前的規定，有其存在的價值，但隨着酒店的發展，我們也應該適時的做出調整。以後，你就是溫泉酒店的經理，所以，你一定要擔起這個重擔，好好的為酒店發展出謀劃策。”
“嗯，我知道了！”蘇盈盈挺了挺胸，恭敬的道，“老闆，你真覺得，取消這最低消費，可行嗎？”
楊飛道：“道理你剛才都說過了，我就不重複了。”
他沒有就此事發表高見。
蘇盈盈一個深呼吸，拿出經理的派頭來，吩咐前台道：“把這塊告示牌子撤走，以後最低消費取消！”
前台不由得長吁一口氣，興高采烈的把那塊告示牌取下去。
她每天為了這八塊錢，不知道要費多少口舌呢！
現在好了，新經理一上任，馬上就取消了這項收費，以後當前台也當得輕鬆了。
楊飛背負雙手，信步往酒店裡面走去。
蘇盈盈緊跟而上。
向巧悄悄的向她豎了豎大拇指。
蘇盈盈無奈的笑了笑。
楊飛走到自助餐台邊，拿了個碟子，夾了些吃食放在裡面。
蘇盈盈伸出手去：“老闆，我來。”
楊飛沒有理她，自顧自的將每樣吃食都夾了些，然後坐在一張椅子上，慢慢的吃了起來。
蘇盈盈道：“老闆，你要是餓了，我安排廚房給你做點好吃的。這些都是自助餐，給客人吃的，不好吃，你怎麼能吃這些呢？”
“我不餓。”楊飛把吃進嘴裡的食物，又給吐了出來，皺着眉頭道，“自助餐，給客人吃的，就可以這麼差勁？客人不是人？客人是什麼？嗯？你回答我！”
蘇盈盈有些發懵，她也是第一天上班，都沒吃過這些自助餐呢！
這個情況，又要如何應對老闆的詰責？
她看了向巧一眼。
向巧輕輕搖頭，示意自己幫不了她的忙。13