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人東子可是有老婆的,不參與討論未婚女孩是否能嫁出去這個話題,他拿了一個糕點吃,“味道不錯。廣子你嘗嘗!”

“去去去!”李廣沒找到同盟,生着氣,瞪了陳甜一眼,“女人就是事多!”

陳甜爭鋒相對,“你事兒也不少,你也是女人啊?”

李廣還要開口,錢楚清了下嗓子,李廣不服氣:“幹嘛?還不讓人說了?”

“你說你跟人一個小姑娘計較,你也有臉呢。甜甜,咱們不搭理他,你說你的,我也聽聽。”錢楚在一圈人後面坐下來,李廣急忙站起來給她讓位置:“楚楚你坐這。”

陳甜撇嘴:“馬屁精!”

李廣伸手把錢楚按着坐下,梗着脖子道:“我高興拍我師傅馬屁,有本事你不拍啊?”

陳甜:“……”

錢楚伸手扶額:“李廣,你現在是聽陳甜老師講課,對老師客氣點好不好啊?”

其他人自然都是幫一下女孩子的,都說:“你一個大老爺們好意思啊?甜甜,快講快講,不跟他一般見識。”

“就是,我大人不記小人過。”陳甜坐下來,不搭理李廣,又開始講自己的經驗。

一群人聽了,有贊同有覺得是巧合,還有人覺得可參考的實用性不強,一時因為這個爭論不下,陳甜這個主講人也一時有點尷尬。

錢楚趕緊站起來讓大家安靜,“我總結一下甜甜剛剛講的實例吧。大家覺得好或者不好,都是個人觀點,最基本甜甜的這個案例是成功了,成功了就意味着具有一定的可操作性。至於我們為什麼大家觀點不同,那是因為大家都能覺察到,甜甜的這個例子中,這位客戶經濟條件不錯,又或者說,非常不過,這就意味着這個,我們只有在遇到特地客戶的時候才有可能用到這樣的方式。而我們大部分人的客戶中,真正有這種經濟條件不多,所以這就導致我們覺得這個例子的參考性沒有那麼強。所以我們平時所有的實例分享,大家都綜合參考,你今天確實用不到,但不久的一天,你說不定就遇到了類似的客戶呢?如果不了解,那豈不是就錯過了一個重要客戶?“

一群人紛紛點頭,張菲菲舉手問:“師傅,我平時身邊的客戶也不是說討厭保險,就是有點不在意,不在乎的樣子,我跟他們說保險,他們就是聽聽,從來不說要買,這種的怎麼辦?我約了他們也見,見了他們也聽,但是就是不買,他們不買,我也不好意思直接說:你買吧,遇到這種情況怎麼辦啊?”

錢楚回答:“客戶嘛,都想享受到客人的待遇。這是人的正常心理,我在你這裡花錢,我幹什麼還要求着你似的?你既然是服務人員,那什麼事主動的是你,你想做我生意,該着急的是你,你不提,我提什麼呀?我現在又沒有生病,就不信那麼倒霉病落在我頭上了……客人的心裡大多就是這樣。現在他們的保險意識被你培養出來了,購買的意願也有了,如果你再不提,只要他們身邊有其他保險銷售人員,他們必然會從別人那裡購買,因為他們的理由很簡單,你是不是不想賣給我?既然不想賣,那我就從別人那裡買囉。”

張菲菲問:“難道,他們就是在等我主動開口?”

“誰說不是呢?只是這個開口也要有點技巧,你不能傻乎乎的跟人家說,你們買吧。”錢楚說:“找個合適的檔口,帶點小禮物去促成一下,只要平時關係到位了,你開個口一般不會拒絕。如果萬一有拒絕的,也沒關係,可能是家裡確實經濟一時緊張。要了解客戶的心裡,設身處地的站在客戶的角度想事情,這樣才能事半功倍。做銷售的人,太被動很吃虧的,特別是你養了這麼久的客戶,萬一被人搶了,你不得氣死啊?”

張菲菲跟着點頭:“嗯,師傅你說得有道理,我下午就去找她!”

張菲菲現在就是死活賴着錢楚,不管開大會還是開二早,她都緊跟錢楚,主要是她也看出來了,湯小同根本不是當人師傅的類型,目中無人自視甚高,公司的大小活動除了吃喝玩樂的團建,其他培訓他都不願意參加,覺得都是xi nao的東西,沒必要浪費時間。

再一個,張菲菲知道湯小同自己都沒給老婆孩子買保險,這讓她更加覺得湯小同的不專業和不盡興,他自己是做保險的,如果他認同保險覺得保險確實受惠於人,為什麼不替自己的家人着想?他自己的買下,也是買的拿中最低的保障。

張菲菲主要是懷疑湯小同的專業性,覺得跟他待在一個組時間長了,說不定自己也會變成那種不在乎專業知識,只在乎讓人買的人。

她不想那樣,也不想賣了保險後被人戳着脊梁骨罵,她討厭湯小同,也不想看他趾高氣揚的嘴裡,就想超越他之後,擺脫湯小同。

不過現在張菲菲和湯小同的關係沒開始那麼緊張,畢竟張菲菲的心態好轉,心情好了,脾氣也就好。湯小同這人呢,就是狗眼看人低,發現張菲菲不好欺負,還會開單做業績,平時說話也會注意一點,偶爾還會當起師傅的樣子提醒一二。雖然對張菲菲跟着錢楚心中不滿,但是錢楚現在身邊圍着人實在太多,根本注意不到他,湯小同不滿,卻也無可奈何。

錢楚跟幾個人一起講實例,講完這些她又順便提了下二早時候的問題,單獨點出李廣:“小龐是不是已經去上崗培訓了?你要多關照他,他跟東子不一樣,東子勤奮也更有幹勁,不需要多說就會自己去做。東子你這勁頭要保持。”

東子在旁邊點頭,錢楚繼續說:“小龐浮躁了一點,需要時時提點。你呢,平時說話做事也要注意穩重,你現在可是有下屬徒弟的人,雖然能力很出眾,但是不穩重難服眾。”

李廣一臉深沉,“我知道。”

“然後是甜甜,你的團隊現在最穩定,大家整體表現都不錯,要保持,同時對於增員情況一定要有規劃,爭取做到每個入職的人都能堅持做下去,團隊的團建活動可以持續舉行,至於經費,我相信慢慢一定會有的。”錢楚因為上次孟婆的講課活動,申請兩千經費,結果鄭東方只批一千這件事,讓大家很不滿,最後差的幾百塊雖然是錢楚掏得,但是其他人心中都憤憤不平。

畢竟,誰都知道朱可迪那邊的經費申請每次都是五六千,就這朱可迪還不想搞活動,覺得搞活動累人。林霜因為鄭東方偏心朱可迪這件事,不知道鬧了多少回,結果鬧來鬧去也沒落到好,反倒讓鄭東方覺得林霜這個人雖然個人能力還不錯,但是不好溝通,不講道理,難堪大用。

錢楚自然也想爭,但是她知道自己想爭也得有資本,她現在正在給團隊慢慢布局,還看不出棋勢,等她布完局了,自然也就有了競爭的實力。

對錢楚來說,當務之急,是壯大她的團隊,人員多了,出人才的幾率自然也高,那麼整體業績也就跟着拔高。