莉莉絲徹底抓狂了。

其實事情發展到這一步，前因後果已經很明確了。

不管是盛景集團對《星靈世界》中星光奶和黑暗連鎖這兩個BD的bug修復，還是《陰影世界》中對電療奶的科研，基本上都已經被分析得清清楚楚。

甚至其中的一些細節，只要願意下功夫去查一查，也都能查明。

可問題來了，盛景集團和逆天堂的不同做法，為什麼會導致結果有這麼大的差別？

為什麼盛景集團兢兢業業地把bug修了，反而引發了玩家們的逆反心理、導致大量流失，而逆天堂這邊什麼都不做，不修bug，玩家們反而誇上了天？

這才是需要深究的。

莉莉絲很費解：“但是顧凡，我還是不懂，盛景集團修復bug，似乎是為了遊戲的平衡性，也是為了給玩家更好的遊戲體驗，這個出發點似乎沒問題吧？

“但為什麼還是製造了這麼多的負面情緒？

“或者說，如果他們什麼都不做難道就會好嗎？星光奶和黑暗連鎖這兩個BD明顯已經影響了其他BD的生存空間。

“那他們怎麼做才是對的？

“這兩個bug，到底是很多玩家說的老天爺賞飯吃，還是一種詛咒？”

顯然，莉莉絲之所以問出這個問題，一方面是因為她真的好奇，另一方面也是想知道，為什麼盛景集團這麼做能瞬間收集到如此多的負面情緒，方便她之後逐幀學習。

顧凡沉默片刻：“當然是老天爺賞飯吃，只不過他們的認知和能力，吃不到這碗飯。”

其實他一直在暗地裡關注着這些事情，雖然盛景集團的這次翻車事件跟他並不直接相關，但顧凡基本上也提前有所預料。

因為《星靈世界》本身就是由屎山代碼堆積而成的，在短時間之內改了遊戲模式，又強行讓各種技能和天賦之間產生了聯動，出bug是正常的，不出bug才有鬼了。

但面對bug的不同處理方式，往往決定着一家公司的運營是否能夠成功。

其實原本顧凡並沒有期待盛景集團做出最差的選擇，只是沒想到，對方的水平比自己想象中的還要更低。

這也正常，畢竟像盛景集團這種國內大廠，做了這麼多年遊戲，早就已經被數據洗腦了。

在遊戲行業，注重數據當然不是錯，很多時候數據意味着客觀，用數據做決策，而非用感覺做決策，是一種進步。

但問題在於，數據在很多時候都是片面的，是會騙人的，真正優秀的製作人要懂得透過數據去看本質。

要站在玩家的角度去仔細揣摩遊戲體驗，然後再結合數據，作出決定。

這個決定不一定是最正確的，但一定要是最不錯誤的。

顧凡也沒打算繼續矇騙莉莉絲，因為莉莉絲沒那麼笨，這個案例就在這擺着，事後莉莉絲肯定也還會去問其他人。

所以顧凡瞞是不可能瞞住的，倒不如明明白白地給莉莉絲講清楚，進一步把自己的鍋甩乾淨，強化莉莉絲對自己的信任。

這樣下一款遊戲，才更好忽悠，哦不，引導嘛！

顧凡裝模作樣地在論壇上把幾個熱帖全都翻了一遍，而後又看了兩個遊戲區大UP對這次事件的評價，然後微微點頭：“嗯……我基本上完全明白了，莉總。

“盛景集團多半以為擺在他們面前的只有三條路，但實際上，遠遠不止三條。”

所謂的三條路，就是康勇曾經糾結過的那三個辦法。

第一個辦法是，直接發通告，然後緊急修復。

這是季衡的辦法，好處是直接短痛，在大多數玩家沒有體驗到星光奶和黑暗連鎖的時候就直接修了，不會像現在一樣造成大規模的玩家退游。

壞處則是會影響新玩家流入，沒辦法吃到這口流量。

第二個辦法是，壓根不修復，就讓玩家們一直爽。

但這個辦法遭到季衡的嚴重抗議，康勇自己也覺得不靠譜。

因為這種辦法雖然在短期內能夠給遊戲製造極大的熱度，但會嚴重破壞各種BD的平衡性。尤其是星光奶，有了這玩意，大家都不玩其他的治療BD了。

那麼等玩家們玩膩了星光奶和黑暗連鎖這兩個BD之後怎麼辦呢？他們還是有可能會退游的。

第三個辦法，就是康勇自作聰明想出來的這個“兩全其美”的辦法了。

先默不作聲地讓玩家們爽兩周，儘可能地靠着這兩個BD來拉升遊戲的熱度，把新玩家們騙進來。而後再突然一個熱修，把BD給砍掉。

這樣一來，即便有玩家流失，但考慮到之前的引流效果，總體的玩家數應該也還是上漲的。

但事實證明，這只是康勇的一廂情願。事實上從這幾天的數據來看，玩家們已經開始飛速流失，甚至比第一種辦法流失得更加嚴重。

從明面上看，這種辦法似乎沒什麼錯的。修復bug本來就是遊戲公司的工作，這是天經地義的事情，更何況修復之後，遊戲還變得更加平衡了。

為什麼玩家們還是會跑呢？難道玩家們真就一點都不體諒遊戲公司的難處，只想着自己無腦爽？

是的，玩家還真就是這樣。

但這並不是玩家們的錯，如何在玩家們要求“爽”與遊戲公司維護“平衡”之間，找到那個最佳的臨界點，這才是考驗遊戲運營團隊水平的地方。

莉莉絲有些疑惑：“不只三條路嗎？還有什麼其他的辦法？”

顧凡解釋道：“辦法還有很多種，我就簡單說其中一種吧。

“首先，第一時間發布通告，說官方已經注意到了星光奶和黑暗連鎖這兩個BD，並聲明這兩個BD的出現確實是bug，並在當天就進行緊急修復。”

莉莉絲愣了：“啊？當天就進行緊急修復？這不還是第一種辦法嗎？更何況這畢竟涉及到底層代碼的bug，一天時間怕是修不好吧。”

顧凡微微搖頭：“誰說我要改代碼了？

“我只做兩件事情：第一件事情，改掉遊戲中技能和天賦的文字描述，讓它們與實際的觸發效果一致。

“第二件事情，給星光普照這個技能增加一個額外機制：施放第一次之後，被治療的玩家身上會獲得一個叫做『星光飽和』的debuff，這個debuff有一定的持續時間，可以多次疊加。它的效果是，讓玩家受到後續『星光普照』技能得到的治療效果縮減。

“這種改動修改起來很簡單，一天時間足夠了。但這只是第一步。”

(本章完)