關於建立售後，這是鄭南的看到張老闆着急忙慌找修理的突發奇想，覺得自己有必要提前把這一套模式帶給市場，這時候的鄭南還真沒想到這一做法會給自己帶來什麼意想不到的效果。

將時間往回推幾個小時，正當張老闆火急火燎去海聯大廈找幫助的時候，在麥迪卡拉OK廳里，其實正在進行一場激烈的爭執。

“我之前說什麼來着？不要買東方電子這種垃圾你們不聽，現在好了吧，我們這才用了多長時間就壞了，這可是四千塊錢一台的東西呀，而且壞了一天都對我們的營業是巨大的打擊，一天損失好幾萬！”

“狗屁的東方電子，你以為他們為什麼要取名東方，不就是為了迷惑我們，讓我們以為他跟東方音響有什麼關聯，不就因為他們本來的名字根本拿不出手嗎？”

“是，他們的VCD很有用，但這根本不是什麼高科技，我們只要等一等，南燕和東佛這些大廠不都做出來了嗎？這些大廠做出來的東西質量才有保障，不會像這種垃圾用不了兩天就壞了。”

辦公室里，一個尖嘴猴腮的中年人在喋喋不休的抱怨着，他姓魏，也是麥迪卡拉OK的老闆之一。

魏老闆不住的抱怨東方電子的質量不好，當初就不該買什麼東方電子的VCD，要是等南燕和東佛的VCD出來就好了。

其他幾個老闆的臉色也很不好看，畢竟現在店裡VCD壞了，他們每個人心裡都不好受。

然後有人讓他少說兩句，畢竟那時候只有東方電子一家賣VCD的，而且麥迪卡拉OK利用那段時間也賺到了不少錢和名聲，誰也不知道VCD這種新東西根本沒人會修，況且現在老張不是也已經去徐江匯找人去了嗎？

見有人搭理自己，魏老闆更來勁了，瞪着眼睛說那有什麼用，就那幾天卡拉OK能賺幾個錢：“這幾台VCD加上停業這幾天，我們的損失可要至少好幾萬呀！”

至於名聲這東西，麥迪卡拉OK就開在最繁華的江南路上，客流量根本不愁，還要什麼名聲？

“去徐江匯找人就更搞笑了，你們見過哪家企業還管你這個的？哪次我們的音響和電視不都是找修理店，就是東方音響壞了也不會管你的，只會說是你不會用！”

魏老闆滿臉不屑卻很堅定：“等着看吧，我保證老張一定空手而歸！”

然而緊接着就見辦公室的大門打開，張老闆一臉興沖沖的進來。

“太好了，東方電子的VCD保修，他們派人過來給我們修VCD啦！”張老闆說。

房間里的氣氛一下子就尷尬起來，所有人一齊看向魏老闆，這打臉來的太快太直接。

魏老闆老臉一紅，但依然嘴硬說東方電子只不過派人過來糊弄一下還當真了。

要是劉半山這種銷售人，可能還會說點場面話，但魯成軍這種李興帶出來的直男二代，只會硬懟回去：“我不是來糊弄，我們單位就會對自己的產品負責！”

魏老闆卻陰陽怪氣：“說的比唱的還好聽，別到時候就一推三五六，而且你們這麼負責，該不會是你們產品質量太差才這麼做吧。”

魯成軍堅決表示單位的產品質量肯定沒問題，但在使用過程中出現任何不可預料的問題是誰也想不到的：“你不能污衊這就是質量問題，而且我怎麼就一推三五六了？我這不就是來給你們修了嗎？”

張老闆和其他人見狀都一個個上來幫腔讓魏老闆少說兩句，並給魯成軍遞煙上茶說好話，生怕這位魯師傅撂挑子不幹了，那到時候他們才真要哭了。

魯成軍只是直並不傻，他讓張老闆他們放心：“廠長經常教育我，我出來代表的是單位的形象，所以廠長讓我幫你們修好，不管怎麼樣，我都肯定完成工作再說！”

張老闆幾人都誇魯成軍是個負責任的好人，VCD交給魯師傅他們非常放心。

他們也還讓魯成軍不要理那個魏老闆：“那就是個十三點，腦子瓦特了的傢伙，你就把他當個屁放了就好。”

魏老闆見整個辦公室都沒人站在自己這邊，當時就怒了：“你們早晚會後悔的！”

魏老闆說完就氣沖沖的離開了辦公室，他越想越氣不過，覺得自己就是有理的，那個東方電子肯定就是個質量不行的垃圾小廠，就是因為質量差才故意搞個東方電子這樣的名字，才會包維修的，要不然一個質量有保證的大廠，哪裡要做這些。

魏老闆氣沖沖的回家，卻見家裡老婆在拍着電視，見魏老闆回來，馬上向他抱怨新買的電視就壞了：“老魏你拿去弄堂口的修理店看看。”

魏老闆想也不想的張嘴就說：“拿什麼修理店，你打電話給廠家讓他們來修呀，咱們買的不是名牌嗎？”

女人一臉的不可思議：“老魏你是不是瘋了？你要不願意就直說，至於說這種不着調的屁話嗎？哪個廠家還管你維修呀！”

剛坐下的魏老闆當時就愣住了：“不……不管修的嗎？咱們買的可是東方電視呀，打電話試試吧。”

魏老闆說著開始翻箱倒櫃的找東方電視的電話，可怎麼也找不到，後來還是打114查詢台才查到的號碼，然後魏老闆興沖沖的打過去，可結果卻被那邊一頓臭罵。

“你這人有毛病是嗎？電視壞了你找修理店呀，找我們幹什麼？莫名其妙！”

尷尬的放下電話，轉頭就見老婆一臉的冷嘲熱諷：“還以為你在東方電視有啥硬關係呢，感情是送上門給人罵呀，真行！”

這番話讓魏老闆更尷尬了，他又不好說什麼，只得訕訕說自己待會就抱去修理店。

這還差不多！

老婆隨後又說起最近市面上音響不錯：“麗姐他們都買了音響，都說那東西聽歌特別好，咱們也買一個吧，東方音響的怎麼樣？他們的廣告最多。”

“不要！要買就買東方電子的音響！”魏老闆下意識說。

面對老婆滿臉不解的神情，魏老闆解釋：“東方電子的產品好，他們……保修，不管怎麼說，質量有保障。”