計劃不如變化.下鄉工作的人員.雖然已經調配到位.但龍若海還是沒有能夠按照計劃執行.還是沒有能夠下得了鄉.

第二天一早.做好準備工作的龍若海.就等着整裝上道去基層.這時.局辦公室突然來了電話.通知他到信訪室參加接待信訪.看到他不解的樣子.趙有才趕忙幫着做了一番解釋.

不少基層公安局.都有這樣的規定.每個星期都會有這麼一天.讓局領導帶着分管部門負責人.一起接待來訪的群眾.儘管這種制度是形同虛設.但表面文章還是要做的.今天就正好輪到柳局長和治安大隊負責人參加接待活動.

過去都是趙有才參加接待.現在有了新任大隊長.當然應該是龍若海出場才是.這麼一說.才算是讓龍若海明白了過來.小局要服從大局.自己的工作安排.只能推延到明天再說.

當龍若海帶着筆記本和茶杯.來到信訪接待室時.才發現柳局長沒有來.負責信訪接待的丁主任告知說.柳局長一早就去了市局.參加一個行業整頓的會議.這也就意味着.今天的接待工作.龍若海要唱‘獨腳戲’了.

丁主任是個四十開外的女警官.留着一頭齊耳的短髮.顯得比較乾淨利索.一看這個樣子.也是一個精明能幹的女人.她看到龍若海的面色有點發沉.連忙解釋說：“沒有什麼大不了的事.一天坐下來.也碰不到幾個上訪的人.就是有.也會轉到有關部門去處理.

我在這兒蹲了這麼長時間.幾個老面孔都認識.好處理得很.再說.這麼大熱的天.還有誰願意往外跑.熱就熱得讓人喘不過氣來啦.還能再有這個精神東奔西跑.一般的老上訪戶.都是揀在重大節日前面來.其他的時間.很少往我們這兒跑的.”

聽了丁大姐這麼一介紹.龍若海也算是定了一點心神.剛一接觸新的領域.總是會讓人有點發怵的.既然丁主任說了沒有什麼大事.他也就不要思慮太多.

時間倒也容易消磨.丁大姐主管這項工作.也有了七、八個年頭.說起信訪接待中的奇聞逸事.那是一套又一套的.照這樣子下去.一個上午就這麼聽聽新聞.煉煉板凳功夫.也就算是萬事大吉.

天不從人願.丁主任說不會有信訪上門的承諾.很快就落到了空處.大約十點多鐘的光景.就有生意上了門.

先進來的是一對老齡夫妻.帶着一個不到十歲的男孩子.接着又進來一個三十多歲的農村婦女.裝扮得不洋不土的樣子.看他們都是一臉的汗水.看樣子也是才趕到縣城不久.

看到這麼兩批人相繼上門.丁主任不禁暗暗叫苦.本來很是喜容的臉色.頓時都綠了起來.今天是個什麼樣的好日子.怎麼這兩個上訪戶中的‘老大難’.都一起趕了過來.

自己剛剛還和龍大隊長誇下了海口.說這種大熱的天.不會有人來上訪.沒有多長時間.他們就趕過來打了我的嘴巴.人家初來乍到.什麼事情都還摸不着頭腦.這事讓他怎麼接待處理哩.

不管怎麼說.佛到門前要燒香.既然上訪戶到了辦公室.總是要接待的.儘管丁主任的腦海中翻騰個不停.還是禮貌地將上訪的群眾迎了進門.

她按照先後次序.先將那一家三口人讓進了接待室.坐在了龍若海對面的椅子上.然後又給那個中年婦女倒了一杯涼開水.讓她在外間辦公室先安頓了下來.

看到對面一家三口身上的衣着.龍若海就知道.這是一個窮困潦倒到極點的家庭.兩個老人的衣服.補丁多得幾乎看不清原有布料的顏色.孩子身上的衣服好一點.短褲上也有兩個大大的補丁.汗衫上有幾個窟窿.都能看得到肉.

這樣的衣着.在現在的寧北農村.應該也算得上是絕無僅有的稀罕.龍若海看到這副形狀.只是在內心之中為這種家庭感到一種酸楚.但他沒有急着開腔.

學有所精.技有所長.在信訪工作上.丁主任無疑就是自己的師傅.此時如何接待.還是聽她安排比較妥當.需要自己說話的時候.再開腔也不算遲.

“遲大爺.這麼大熱的天氣.你們怎麼會來了哩.也不怕把你家寶貝孫子給熱壞了嗎.”丁主任已經多次接待過他們.一開口就很熱乎乎的表示了關切.坐在一旁的龍若海微微點了點頭.這就是水平.一句話就拉近了雙方的距離.

“我也不想來呵.丁主任.這大熱的天.誰也不想沒事找事做.歇息還嫌熱着哩.唉.沒有辦法的事.一天不解決事情.我們兩個老人死也閉不上眼睛哩.丟下這苦命的孩子.又能交給誰呵.”遲大爺說話有點哆嗦.掀開頭上的草帽以後.額頭上的汗珠.還在不住的往下滾.

看到這個情景.龍若海站了起來.先是將搖頭電風扇轉了過去.讓風對着那老少三人吹.又去水池那邊打了一盆涼水.給老人送了一個涼毛巾.

遲大爺一邊道謝.一邊站起來接過了毛巾.嘴中說道：“這就是龍大隊長吧.聽說你能幫我家解決這個問題.真的能行.你就是菩薩轉世.我老頭子給你當牛當馬也願意啊.”

老人的話.讓龍若海和丁主任都是一楞.這是怎麼一回事.怎麼遠在鄉下的上訪戶.都會知道龍若海的到任.不但知道他的的到任.而且知道他今天在信訪室接待來訪.這事透着有點詭異呵.不正常.太不正常了一點.兩個人不約而同地搖了搖頭.

“遲大爺.你怎麼知道龍大隊長今天會來接待信訪的呵.我們龍大昨天才剛剛上任的呢.”這個時候.丁主任的精明強幹.就得到了充分的顯示.根本不用龍若海有任何示意.她就主動順着話題查問了起來.

她也在心中琢磨.這到底是怎麼回事哩.怎麼這個龍大昨天才到局裡上班.今天第一次到我們信訪室.就會有人點着名找上門來哩.這中間.好象是有點找麻煩的意思在裡面.不對.我一定要打起精神來接待.千萬不能讓人家年青人栽在這兒.

“咳咳..不瞞你丁主任說呵.今天一早就有人上門來送消息.讓我們抓緊時間到城裡來.說是新調來一個龍大隊長.特別的有本領.只要找到了他的人.就一定能幫着我家解決問題.這不.我們就頂着這個大熱天趕了過來.不然的話.這種天氣.我們說什麼也不敢往外跑呵.”

遲大爺的話.讓龍若海的眉頭緊緊地鎖了起來.還真的有人看得起自己呵.才剛到任不到兩天的時間.就有人迫不及待地挑起了戰火.龍若海嘴角的紋路向上跳動了幾下.來者不善哦.自己只能是見招拆招.以靜制動.好好觀察一下.看看到底是什麼人.這樣急於向自己下戰書.